Как понять, работает ли ваш сайт: 4 цифры
Сайт запущен, и возникает вопрос: он работает или просто висит в интернете? Ответ не в том, нравится ли он вам, а в нескольких простых цифрах. Вот какие они и как их читать.
Цифра 1: сколько людей зашло
Количество посетителей за неделю или месяц. Сама по себе эта цифра ничего не доказывает, но она точка отсчёта: дальше видно, растёт она или падает.
Смотрите на динамику, а не на одно число.
Цифра 2: откуда они пришли
Инстаграм, поиск гугла, реклама или прямой адрес. Это показывает, какой канал приводит людей, а какой нет.
Чтобы отличить, с какого именно поста или объявления пришёл человек, к ссылкам добавляют метки (UTM). Без них разные источники сливаются в одну кучу.
Цифра 3: сколько оставили заявку
Заявка это сообщение в телеграм, звонок или форма. Разделите количество заявок на количество посетителей и получите конверсию. Например, зашло 200 человек, заявку оставили 4: это 2%.
Единственного «правильного» числа для всех нет, оно зависит от ниши и цены. Важно следить, как оно меняется после ваших правок.
Цифра 4: что именно нажимают
Какие кнопки работают: «Написать в телеграм», «Позвонить» или форма. Если кнопку почти не нажимают, её, скорее всего, не видно или непонятно, что она даёт.
Что значат цифры вместе
Мало посетителей: проблема в том, как люди находят сайт (реклама, соцсети, гугл).
Много посетителей, но мало заявок: проблема на самой странице (непонятное предложение, незаметная кнопка, медленный сайт).
Без цифр эти два случая не отличить, а исправляются они по-разному.
Где это смотреть
Бесплатные инструменты гугла показывают всё это простыми отчётами, можно начать с одного. Считайте заявки и там, куда они приходят, в телеграме или на почте: это самая честная цифра.
Как это у меня
При запуске подключаю аналитику и простыми словами показываю, куда смотреть и что значат цифры. Заявки с сайта приходят в удобный вам канал, например в телеграм, так что считать их легко.
Нужен сайт для вашего бизнеса?
Расскажите о задаче, и я предложу решение и назову цену.