Garantía de una web: qué cubre y qué no
«Garantía» suena bien, pero sin detalles es solo una palabra. Esto es lo que significa en la práctica y lo que conviene aclarar antes de firmar.
30 días para errores
Durante 30 días tras el lanzamiento corrijo gratis los errores y las desviaciones de la funcionalidad acordada: un botón no funciona, el formulario no envía la solicitud, una página se rompe en el móvil.
Para eso sirve la garantía: para que no te quedes solo con lo que falle después del lanzamiento.
Qué no incluye
Cambios o peticiones nuevas que no estaban en el acuerdo: otro bloque, una página nueva, otros colores, una función nueva. Es un trabajo aparte, con su precio y su plazo.
Por eso el alcance del trabajo debe estar escrito en el contrato: así se ve dónde acaba un error y empieza una petición nueva.
Qué significa «precio fijo»
El importe del contrato no cambia sin tu consentimiento, aunque el proyecto resulte más difícil de lo que parecía al empezar.
Solo se paga aparte lo que sale del alcance básico, y solo tras tu sí. El dominio, el hosting y los servicios de terceros se indican de antemano.
Velocidad: qué se garantiza
Garantizo una puntuación de Google PageSpeed de 90 o más en móvil al entregar la web. Lo comprobamos juntos antes del lanzamiento.
Los widgets y scripts de terceros añadidos a tu petición (chats, analítica) no entran en esta garantía: pueden ralentizar la página.
Cómo comprobar la garantía antes de firmar
Pide que el contrato recoja el plazo de la garantía, qué cuenta como error y qué como petición nueva, y cómo se presenta una incidencia.
Una garantía sin estos tres puntos se queda en palabras. Con ellos funciona para ti y para el profesional.
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